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常見問題

如何購買、如何使用折價券?

首先,您需要在網站上註冊帳號,將您所需要購買的物品加入購物車,點擊購買按鈕,網頁會自動轉入 PayPal 支付平臺進行支付,支付成功后,12小時內您將通過郵箱收到所購買的產品。您選擇考題以後,考題會自動放入購物車,輸入“折價券”就可以享受特殊的優惠。

如何註冊會員?

若需購買考題必須註冊為本站會員,註冊名字和電子郵箱必須是真實有效,我們保證您的隱私安全,不會向任何人洩露您的任何資料。

如何獲得折價券?

1.本站使用會員積分(1積分=1美金=33台幣),積分50=9.5折 積分100=9折 積分150=8.5折 積分200=8折 注意:積分可以兌換禮品

2.完成考試以後、把您考試目的、如何備考、參加考試的經過以及您的學習心得,發表到我們的技術論壇,或者使用WORD文檔傳給我們客服人員。我们会在您積分的基礎上優惠5%。

3.參加本站的推廣活動,您使用51-PASS考題通過以後可以介紹您的朋友購買!我們每介紹一人会给您增加積分50分。
 

如何支付?如何保障安全?

支持網站在線購買,通過 PayPal 支付平臺,支持 Visa, MasterCard, American Express, Discover Card and JCB 等信用卡直接支付。點擊支付按鈕以後,自動轉向paypal支付網站,您支付過程都在paypal網站進行,您支付過程將被paypal保護。本站為“綠色”網站,絕無任何“木馬”“病毒”。

產品是書籍還是軟體?

51-PASS產品提供PDF電子檔(可列印)和Software(考試模擬)軟體兩種版本,PDF版本考題請安裝“Adobe Reader”軟體,Software軟體版本:通過 RAR 進行壓縮的壓縮文檔,收到郵件后下載郵件附件,將壓縮包解壓后可得到軟體,軟件需要JAVA系統支持,如果系統沒有安裝,會自動進行安裝,也可以自己先手動下載安裝http://www.java.com/
 

爲什麽12小時仍未收到考題?

1、註冊mail填寫有無,部份郵箱不支持軟體傳送如:Gmail,請使用hotmail超大郵箱.

2、休息日/假期,請聯繫在線客服或者MSN/E-mail:sales@51-pass.com

3、其他原因或者投訴建議:E-mail:support@51-pass.com

購買考題以後更新時間、如何更新?

考題免費更新時間是購買時間起12月,,當時考試發送變化的時候我們會發送電子郵件通知您(三個月免費提供更新通知服務)您購買我們產品以後請在3個月之內參加考試,如果超過3個月之後參加考試的客戶請到網站諮詢考題更新情況!

在考題題裏發現無答案、錯誤答案、答案不全、問題有錯誤等,該怎麼辦??

所有產品由數據庫導出,并經由相關產品專家整理匯總,全部通過真實考試環境核對,部分題庫內容由於整理原因產生遺漏,并不妨礙其考試通過率,相應題目跳過即可。也可聯繫我們在線客服。若錯誤超過20%,請使用Word文檔整理後傳給我們,我們將退還部份購買考試題費用!

麼樣才能確認這些考題是考試內容?

我們提供免費考題DEMO下載、考試題庫預覽部分(Software 格式)如果您曾經參加此次考試您會發現這些考題有很多是您考試中出現的問題.無法下載請聯繫在線客服!

怎麼樣才能退款?

1.  參加考試未能通過

2.  考試已經停考,並且沒有升級考試

3.  此考題未更新已經以及過期

聲明:我們承諾您100%通過考試,購買51-PASS考題如果不符合上述要求的請聯繫客服人員

無法找到/不瞭解您考試編號?

無法找到的原因:

1、輸入考試編號有誤
2、沒有此類考試(請查看如何訂購)

不瞭解您考試編號:

請諮詢在線客服.

考試如何報名,考試疑問?

關於您考試報名等問題您可以諮詢在線客服人員。

新認證考試,如何訂購考題?

如果網站無法找到的考題或者一些新認證考試,您可以聯繫在線客服,諮詢各類考試訂購價格!(只限PROMETRIC、VUE)


 

投訴與意見

1、客服人員無法給解決您的問題、客服人員態度讓您無法滿意

2、網站出現錯誤信息、產品質量問題

其他投訴與意見請寫郵件給管理員EMAIL:support@51-pass.com.12個小時給您滿意答覆 !
 

 


 

 

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